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Servicio de Firma Online de documentación

El servicio de firma online de documentación permite firmar los documentos que se requieren para realizar operaciones en Colonya sin ir a la oficina, ya que todos los intervinientes pueden firmar los documentos bancarios por banca electrónica, con total seguridad y garantía jurídica.

Procedimiento de firma online

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El documento ORDEN DE CANCELACIÓN DE CUENTA requiere de su firma En línea. Contrato terminado en *****6098
+info en www.colonya.com/firma

1. Aviso al cliente

Automáticamente, el sistema envía una notificación por mail o SMS a cada uno de los intervinientes requiriendo la firma del documento.


2. El cliente debe firmar por banca electrónica, tanto por web como por App:

Desde el canal web se accede a Documentos pendientes de Firma ubicado tanto en la pestaña de Inicio como en la pestaña de Servicios.

Desde la App se accede a Documentos pendientes de Firma desde la opción Mi Buzón del menú principal.


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Completado el proceso de firma online del documento ORDEN DE CANCELACIÓN DE CUENTA. Contrato terminado en *****6098
+info en www.colonya.com/firma

3. Aviso de proceso finalizado a los clientes

Una vez que todos los intervinientes han completado el proceso de firma, recibirán una notificación por mail/SMS del nuevo estado.

Algunos de los documentos que se incluyen al servicio de firma online son:

  • Orden transferencia periódica
  • Información precontractual vista
  • Contrato cuenta a la vista
  • Propuesta de tarjeta de crédito
  • Oferta vinculante tarjeta de crédito
  • Contrato tarjeta de crédito
  • Propuesta de préstamo
  • Solicitud de préstamo
  • Oferta vinculante préstamo
  • Cancelación de cuentas

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