preloader logo

Recomanacions bàsiques

Segueix les següents recomanacions per operar amb total seguretat a Internet.

L'usuari i la contrasenya són claus personals i intransferibles.

A fi de garantir la seguretat cal mantenir la confidencialitat d'aquestes dades. Et recomanem no utilitzar contrasenyes trivials o de fàcil deducció, ni cedir-les a tercers, així com la seva modificació periòdica.

No facilitis dades personals o financeres.

No és recomanable que es facilitin dades personals o financeres si no estàs en un entorn segur i amb proveïdors de confiança.

No facilitis les teves claus ni números secrets.

L'usuari serà responsable de totes les accions que realitzi amb les seves claus d'accés. Per això no has de facilitar els teus codis en entorns que no siguin de Colonya, encara que utilitzin canals alternatius (correu electrònic, telèfon, etc.) i s'identifiquin com a Colonya amb propostes enganyoses, promocions o regals, i errors tècnics que obliguin a modificar aquestes claus sota petició de les actuals, ja que Colonya MAI sol·licitarà cap dada personal a través de correu.

No has d'acceptar documents ni arxius provinents de desconeguts.

Poden ser una via d'accés a perillosos VIRUS molt perjudicials per al teu sistema operatiu. Per això, si l'emissor és algú poc fiable o de dubtosa credibilitat no has d'accedir a documents adjunts ni punxar sobre cap enllaç que pugui contenir el correu. A més, és important instal·lar un sistema antivirus, utilitzar-ho i actualitzar-ho periòdicament.

Recorda que MAI et sol·licitarem les seves dades.

Per la teva seguretat MAI et sol·licitarem les teves dades personals, financeres o claus personals, per mitjà de correus o via telefònica. En el cas que se sol·licitin les teves dades per algun d'aquests mitjans posat immediatament en contacte amb la teva Entitat.

Recorda que MAI et sol·licitarem la teva signatura digital si no és per confirmar una operació que hagis realitzat dins Colonya Directa.

Tingues en compte que determinades operacions que exigeixin un major nivell de seguretat requeriran un sistema de doble autenticació, podent sol·licitar-te una clau enviada al teu telèfon mòbil.

Si se requereix alguna cosa diferent en algun moment, desconfia i posat en contacte amb la teva oficina habitual a través del telèfon 902 022 025, ja que pot tractar-se d'un intent de frau.

Evita usar equips públics o compartits, així com llocs on puguis ser observat.
Xarxes socials.

No exposis les teves dades publicades en el teu perfil a terceres persones o desconeguts.

 Utilitza el botó de desconnexió.

Sempre que desitgis abandonar Colonya Directa, és recomanable utilitzar el botó “desconnectar” per sortir del sistema amb el menor risc.

Verifica el teu últim accés a Colonya Directa.

Comprova la data i hora de l'última connexió realitzada, en la teva Posició Global de Colonya Directa, així com els teus saldos i moviments per confirmar que no s'hagi produït cap irregularitat.

Fes-te amb programaris actualitzats.

Utilitza programaris anti-virus i tota classe de programes de protecció actuals per al teu ordinador tenint precaució que no quedin desfasats.



Per a més informació, pots accedir a les pàgines http://www.osi.es i http://www.incibe.es avalades pel Ministeri d'Indústria, Turisme i Comerç, que proporcionen recomanacions, guies i eines gratuïtes amb les quals navegar més segur.

També pot interessar-te

Sabies que...

Desmuntant llegendes urbanes sobre el pagament amb el mòbil
Desmuntant llegendes urbanes sobre el pagament amb el mòbil

Amb el creixement de les noves tecnologies, els telèfons mòbils i les seves apli...

Veure més
Seguretat a la banca electrònica
Seguretat a la banca electrònica

Colonya, Caixa Pollença us recomana una sèrie de punts a tenir en compte a l'hor...

Veure més
Som una banca ètica
Som una banca ètica

No és tan sols un producte financer és una forma de ser, una forma de fer, d'abo...

Veure més
Nova web Colonya, Caixa Pollença
Nova web Colonya, Caixa Pollença

Fa més de 135 anys que Colonya, Caixa Pollença, va ser creada gràcies al Sr. Gui...

Veure més

El dia a dia

Acte amb les entitats beneficiàries de la Fundació Guillem Cifre de Colonya (OBS)
Acte amb les entitats beneficiàries de la Fundació Guillem Cifre de Colonya (OBS)

Veure més
Colonya col·labora amb les Curses CxM Vertical Tramuntana
Colonya col·labora amb les Curses CxM Vertical Tramuntana "KIDS" celebrades a Lluc

Veure més
Colonya col·labora amb les festes de Cala Sant Vicenç
Colonya col·labora amb les festes de Cala Sant Vicenç

Veure més
Colonya signa el conveni de col·laboració amb Funcas per l'estímul de l'Educació Financera
Colonya signa el conveni de col·laboració amb Funcas per l'estímul de l'Educació Financera

Veure més

Aquest lloc utilitza cookies, al utilitzar aquest lloc, acceptau l'ús de cookies amb conformitat amb les nostres directrius. Per més informació legeixi la nostra Política de Cookies. Acceptar