preloader logo

#Ves Alerta

No et deixis enganyar amb falsos sms

Com pots tenir la seguretat de que és Colonya que contacta amb tu?

Smishing

És un frau on els ciberdelinqüents tracten d’enganyar els clients per obtenir les dades necessàries per robar-los el saldo dels seus comptes.
Ser víctima de frau pot arribar a suposar una pèrdua econòmica important.

Aquest és el procés que segueixen els ciberdelinqüents.

1.

Envien un SMS alarmant, simulant que l’ha enviat Colonya, advertint d’un problema de seguretat, d’un càrrec en el teu compte o d’un possible bloqueig. Aquest SMS és fals. Desconfia sempre, encara que t’arribi en el mateix fil de remitents autèntics.

Esborra el missatge.

2.

A l’SMS hi ha un enllaç al qual et conviden a accedir, per evitar el fals problema del qual t’han informat. La informació és falsa i no està relacionada amb els teus comptes.
Mai accedeixis a l’enllaç.

3.

Aquests enllaços t’adrecen a una pàgina web falsa, pràcticament idèntica a la nostra banca electrònica, en la qual et demanen les dades d’accés i altres dades personals o de targetes. Aquesta web és falsa. No introdueixis cap dada.
No és la web oficial de Colonya.

4.

Si facilites aquestes dades, els delinqüents podran entrar a la teva banca electrònica, consultar les teves dades, ordenar transferències o Bizum i operar amb les teves targetes. A partir d’aquest moment, els ciberdelinqüents només necessitaran les claus que s’envien al teu telèfon mòbil per SMS per autoritzar operacions.
Mai facilitis les teves claus.

5.

Rebràs una trucada telefònica dels ciberdelinqüents, que s’identifiquen fraudulentament com a empleats de Colonya. Et demanaran els codis dels SMS que estaràs rebent per robar-te els diners del teu compte. Et diran que necessiten aquests codis per retrocedir operacions fraudulentes, però els utilitzaran per autoritzar moviments que poden buidar els teus comptes.

Ves alerta!
No piquis!

S’ha iniciat sessió des d’un nou dispositiu. Si no reconeix aquesta acció,verifiqui immediatament:

https://colonya-dispositivos.com

Moviments detectats des d’un nou dispositiu mòbil. Si no has estat tu, verifica aquí:
https://colonya-dispositivos.com
A partir del 23/12/2023 no podrà utilitzar el seu compte, l’ha d’activar a:
https://colonya-dispositivos.com
Import processat: 493,07 EUR.
Si no reconeix aquest càrrec segueixi les passes del següent enllaç per cancel·lar-lo:
https://colonya-dispositivos.com

La meva contrasenya és:

* * * * * * * *

Què has de fer si has caigut en el parany?

Si has facilitat dades de la teva banca electrònica, dels teus comptes o targetes (número de targeta, usuari, contrasenya, PIN, CVV, clau de firma, claus OTP, etc.) tant en el formulari fals com per telèfon, contacta urgentment amb nosaltres a través de la teva oficina habitual o al telèfon 900 810 139 perquè prenguem les mesures necessàries que mitiguin al màxim les possibles conseqüències del phishing. Finalment, et recomanem denunciar els fets davant les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, perquè amb totes les proves del delicte prenguin les mesures que corresponguin per poder investigar i detenir els ciberdelinqüents.

Recorda

Des de Colonya mai t’enviarem enllaços per accedir a la banca electrònica

Accedeix exclusivament des de colonya.com o a través de l’app.

Mai ens posarem en contacte amb tu per demanar-te contrasenyes, dades de seguretat o claus d’un sol ús.
No facilitis les teves dades ni claus o credencials bancàries per a operatives que no hagis sol·licitat.

I sempre, davant el dubte, contacta amb nosaltres.
Si reps un correu electrònic, SMS o trucades fent-se passar per Colonya, informa’ns a:

També pot interessar-te

Sabies que...

Antigues Treballadores de la Fàbrica de Can Morató distingides amb els Reconeixements CLARA HAMMERL 2021
Antigues Treballadores de la Fàbrica de Can Morató distingides amb els Reconeixements CLARA HAMMERL 2021

El col·lectiu de les treballadores de l'antiga fàbrica de catifes de Can Morató ...

Veure més
Que és el Vishing?
Que és el Vishing?

En els darrers mesos ha sorgit un nou mètode d'estafa anomenat vishing, on els c...

Veure més
Assegurança de llar per a un habitatge en lloguer, qui l'ha de pagar?
Assegurança de llar per a un habitatge en lloguer, qui l'ha de pagar?

Tant si ets arrendatari com inquilí, la pregunta és la mateixa: qui paga l'asseg...

Veure més
Desmuntant llegendes urbanes sobre el pagament amb el mòbil
Desmuntant llegendes urbanes sobre el pagament amb el mòbil

Amb el creixement de les noves tecnologies, els telèfons mòbils i les seves apli...

Veure més

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a fins analítics i per mostrar publicitat personalitzada en base a un perfil elaborat a partir dels teus hàbits de navegació (per exemple, pàgines visitades). Per acceptar les cookies, prem "Acceptar". Per rebutjar-les, prem "Tancar". Per a més informació o escollir les preferències, fes clic a "Configura"..

Acceptar Tancar Configura