Servei de Firma Online de documentació
El servei de firma online de documentació permet signar els documents que es requereixen per fer operacions a Colonya sense anar a l'oficina, ja que tots els intervinents poden signar els documents bancaris per banca electrònica, amb total seguretat i garantia jurídica.
Procediment de firma online
1
El document ORDRE DE CANCEL·LACIÓ DE COMPTE requereix de la seva signatura En línia. Contracte acabat en *****6098
+info en www.colonya.com/firma
1. Avís al client
Automàticament, el sistema envia una notificació per mail o SMS a cada un dels intervinents requerint la firma del document.
2. El client ha de firmar per banca electrònica, tant per web com per App:
Des del canal web s’accedeix a Documents pendents de Firma ubicat tant a la pestanya d’Inici com a la pestanya de Serveis.
Des de l’App s’accedeix a Documents pendents de Firma des de l’opció La meva Bústia del menú principal.
3
Completat el procés de signatura en línia del document ORDRE DE CANCEL·LACIÓ DE COMPTE. Contracte acabat en *****6098
+info en www.colonya.com/firma
3. Avís de procés finalitzat als clients
Una vegada tots els intervinents han completat el procés de firma, rebran una notificació per mail/SMS del nou estat.